BLUMENSTRAUSS ist Spezialist für Telesales

BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbH ist die Telesales Unit der snt-regiocom Gruppe. Mit fast 200 Mitarbeitern an den Standorten Halle und Berlin arbeiten wir für marktführende Unternehmen der unterschiedlichsten Branchen.

Als eigenständige Marke sind wir schnell und wendig. Wenn es sinnvoll ist, bedienen wir uns der Ressourcen im Konzern.

Für wen wir arbeiten

Wir arbeiten für Marktführer der unterschiedlichsten Branchen:

  • Mobilfunk (Neukundengewinnung, Bestandskundenmanagement, Digital-Lifestyle etc.)
  • Payment Solution Provider (Direktverkauf, Terminierung Außendienst etc.)
  • Energieversorger (Neukundengewinnung, Kundenrückgewinnung etc.)
  • Versandhandel (Zufriedenheitsanalyse etc.)
  • u.v.m.

In vielen Kampagnen sind wir Benchmark-Führer, in einigen mit großem Abstand. Gern lassen wir uns von Ihnen inspirieren und erweitern unsere Kompetenzen.

Warum BLUMENSTRAUSS?

Wir sind überzeugt: das Telefon, richtig eingesetzt, ist ein herausragendes Marketinginstrument. Wir wissen: falsch eingesetzt, ist es das genaue Gegenteil. Wir unternehmen alles, was möglich ist, es richtig einzusetzen.

Als Auftraggeber dürfen Sie uns vertrauen. Wir unternehmen alles, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Dabei sind wir gnadenlos offen und transparent.

Als Arbeitnehmer werden Sie bei uns schlicht und einfach gut und fair behandelt. Wir stärken Ihre Stärken und entwickeln Sie systematisch weiter.

Überzeugung

Wir möchten, dass Kunden einen am Telefon getätigten Kauf nicht bereuen. Dieses Ziel erreichen wir durch die Art und Weise des Verkaufens. Wir verschweigen nichts und im Ergebnis ist dem Kunden glasklar, was er wann bekommt und was es kostet. Wir nennen das CRM von Anfang an und wir wissen, dass letztendlich alle Beteiligten davon profitieren werden.

Vorgehen

Wir suchen nicht den schnellen, sondern den dauerhaften Erfolg. Entsprechend nehmen wir uns viel Zeit, Ihr Projekt, Ihre Produkte und Ihren Markt genau zu vestehen. Erst dann planen wir mit Ihnen gemeinsam die neue Kampagne.

Wir versprechen viel, aber wir werden es halten.
Besuchen Sie uns und Sie werden uns glauben.

Auswahl

Wir arbeiten für jeden, der wie wir, langfristig denkt und einen Partner sucht, der versteht und verbessert. Wir machen alles, wenn wir vom Nutzen für alle überzeugt sind. Wir verkaufen nur, was diesem Anspruch gerecht wird.

Wenn Sie auch so denken - lassen Sie uns kennen lernen.

Klartext

Wir wollen nicht gefallen - wir wollen gute Arbeit machen. Die Basis dafür nennen wir gnadenlose Offenheit - von Anfang an.

Sind Ihre Vorstellungen nicht deckungsgleich mit unserer Erfahrung, dann sagen wir das. Macht Ihre Kampagne keinen Sinn, dann sagen wir das. Und wenn Sie uns nicht glauben, dann sagen wir auch manchmal "Nein".

Unsere Offenheit hat noch einen Vorteil: Wir benennen die wahren Gründe für gewisse Entwicklungen und verschleiern nichts.

Der Nachteil: Genau diese Offenheit erwarten wir auch von Ihnen.

Machen Sie da mit?

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